انضم إلينا في رحلة استكشاف بينما ندفع حدود التصميم، كاشفين عن مفاهيم وتقنيات متطورة تتحدى المعايير التقليدية وتعيد تعريف الممكن.

الضمان الابتدائي هو وثيقة أو خطاب ضمان بنكي يقدمه المقاول أو المورد عند التقدم للمناقصات الحكومية أو شبه حكومية، وذلك لإثبات الجدية في التقديم وضمان عدم التراجع عن العرض المقدم.

الغرض من الضمان الابتدائي: ضمان جدية المتقدم للمناقصة الالتزام بعرضه، ومنع التراجع عن المشاركة في المناقصة إذا رست عليه المناقصة.

متى يطلب؟ يطلب الضمان الابتدائي في بداية عملية المناقصة، قبل ترسية العقد على أي من المتنافسين، وغالباً يكون ذلك أثناء مرحلة فتح المظاريف.

قيمة الضمان الابتدائي: تتراوح عادة بين 1 % إلى 2 % من إجمالي قيمة العرض المقدم، وقد تختلف النسبة بحسب طبيعة المشروع، والجهة المعلنة، وشروط كراسة المنافسة. 

• عند الانتهاء من المشروع، مِن المهم إجراء مراجعة شاملة لتجارب المستخدمين والنتائج المتحصل عليها. يُنصح بجمع الملاحظات من المستخدمين وتحليل البيانات الناتجة لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
• كما يجب أن يتم تقييم فعالية الحلول المقدمة، وتحديد النقاط القوية والضعيفة في عملية التصميم والتنفيذ. هذا سيساعد على تعزيز أداء الفريق وتحقيق نتائج أفضل في المشاريع القادمة.

• يجب على الفرق المختصة تتبع سلوكيات المستخدمين خلال فترة استخدامهم للمنتج. يساعد هذا التحليل في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع عناصر واجهة المستخدم وتحديد أي مشكلات قد تؤثر على تجربة المستخدم.
• يمكن استخدام أدوات تحليل البيانات والتجارب المباشرة للحصول على رؤى قيمة، مما يسهل تحسين واجهة المستخدم وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.

ملاحظة: لا يعد الضمان الابتدائي دفعة مالية للمشروع، بل هو مجرد وسيلة لضمان الجدية ويسترد في حالة الالتزام بالإجراءات والجدية، وعدم التراجع.

• إذا لم يرسُ العطاء (المناقصة) على المتقدم: في هذه الحالة، يُعاد الضمان الابتدائي للمتقدم الذي لم يفز بالعطاء.
• بعد الترسية: عندما يتم ترسية العطاء على أحد المتقدمين، يُعاد الضمان الابتدائي لجميع المتقدمين الآخرين الذين لم ترسُ عليهم المناقصة. أما المتقدم الذي رسا عليه العطاء، فيتحول ضمانه الابتدائي إلى ضمان نهائي (ضمان الأداء) أو يُطلب منه تقديم ضمان نهائي جديد، وذلك لضمان التزامه بتنفيذ المشروع.